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- F.A.Q. （よくあるご質問）
【通常営業 RegularService 定期便について】
Q 定期便は乗船予約は必要ですか？
A 予約の必要はございません。ご希望便の出航時間前までに船着場に直接お越しください。
（乗船は先着順のご案内となりますので、混雑時期などはお早めのお越しを推奨させていただいております。）
Q 船は何名まで乗れますか？
A 当船の定員人数は41名様となっております。
Q チケットはどこで、いつから買えますか？
A 定期便の乗船チケットは乗船後に船内で係員が販売しております。（出港後に係員がチケット販売に伺います）
※「浅草周遊コース」及び「浅草発豊洲行き」に限り浅草船着場（券売所）にてチケットを事前販売しております。
Q 障害者割引はありますか？
A 身体障害者手帳、または療育手帳及び精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方と同数の付添の方に障害者割引が適用となります。
当日は手帳または手帳のコピーをお持ちいただき、船内係員にご提示ください。
＜割引の内容＞
手帳お持ちのご本人様、及びその付添人1名の乗船料金（2等旅客運賃・小児旅客運賃）について5割引となります。
＜適用＞
【身体障害者手帳（第一種、第二種）】
【療育手帳（第一種、第二種）】
【精神障害者保健福祉手帳】
Q 犬と一緒に乗りたいのですが？
A ペットのご同船（有料）も可能です。後部デッキではリードのままでもご滞在いただけます。室内キャビンはペットカートやペットバック等で全身が入っている状態でご利用いただけます。
Q 自転車を積み込めますか？
A 自転車の積載も可能です。後部デッキにサイクルスタンドがございます。※積込台数には限りがありますのでご利用いただけない場合もございます。（最大6〜8台程度）
Q 飲食の持込はできます？
A ご飲食のお持込みも可能です。
Q 駐車場はありますか？
A 誠に恐れ入りますが、専用駐車場のご用意はございません。
Q ベビーカーを折り畳まずに乗船することはできますか？
A 折り畳まずにご乗船いただけます。ただし船内の混雑状況によっては折り畳んでいただく様にご案内する場合もございます。
Q 車椅子で乗船することはできますか？
A 車椅子でのご乗船も可能です。尚、東京港および隅田川の船着場は潮位の影響を受けるため、乗船口までの通路の傾斜が大きくなる（急坂になる）場合がございますのでご注意ください。
【貸切 Charter クルーズについて】
Q クルーズ当日が雨の場合はどうなりますか？
A 雨の場合でも基本的に問題なく出航いたします。稀なケースではありますが、強風時や台風等の荒天時には出航を見合わせる場合がございます。
Q 何名から貸切ができますか？
A 1名様～最大41名様までご利用可能です。※但し、120分クルーズは法定上、最大乗船定員が31名様までとなります。
Q 下見はできますか？
A レギュラースケジュールの時刻表でご乗船いただき、お下見ご検討いただいております。
Q 飲食品を持込することはできますか？
A ご飲食のお持込みも可能です。貸切料金の15％がお持込料金としてかかります。
Q 持込した飲食のゴミなどは置いていっても大丈夫ですか？
A お持込品のゴミはすべて当方で処分いたしますのでご安心ください。（ごみの分別、簡易清掃はお客様方でお願いいたします。）
Q 音響設備はありますか？
A 船体簡易音響設備（スピーカー、再生機器）は無料でご利用いただけます。（CD再生不可。ipod,iphone等は接続再生可能。）
Q 音響機材などの持込はできますか？
A 誠に恐れ入りますが、音響機器（スピーカー、DJ機器など）のお持込は禁止させていただいております。
Q 船上ライブ、楽器演奏など可能ですか？
A 詳細をお伺いさせていただき可否ご案内申し上げます。お手数ですがご希望の際はご相談ください。（大音量でのライブ等はできません）
Q 持込の飲み物を冷やすのに冷蔵庫はありますか？
A 船内に冷蔵庫はございません。お飲み物冷却用に無料でクーラーボックス1台のお貸出しを行っております。※クーラーボックスは350mlの缶で40本程度入る大きさとなります。（冷却用の氷はお客様方でご用意が必要となります。）
Q 船内にトイレはありますか？
A 船内に１箇所ございます。
Q 船酔いが心配なのですが・・
A アーバンランチは揺れに強い船型で、また東京湾内を基本としたクルージングのため、大きな揺れはほとんどなくまず船酔いの心配はございません。ご安心下さい。Q: What happens if it rains?
A: The event will still take place even if it rains.
Q: How many people may board the boat?
A: 1 person to a maximum of 41 people may board the boat.
Q: Can we see the boat before plannning the event?
A: Please come check out the boat dureing our regular cruising times. One way is 600 yen. Round trip takes approximately 40 minutes and costs 1,200 yen.
Q: What kind of food is available for the event?
A: We offer Italian, Japanese and a fusion sushi experience. All are presented in a buffet style. Please note that we also list a Sushi-live option for added entertainment.
Q: Can we bring our own food and drinks?
A: While that is allowed, a fee of 15% of the total cost will be added to the bill.
